ご利用ガイド

1.ご注文方法について

2.お支払い方法について

3.送料について

4.注文キャンセルについて

5.商品の返品・交換について

 

1.ご注文方法について

STEP1 商品を選ぶ

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商品はカテゴリー別に分類されています。ご希望の商品カテゴリーを選択してください。


STEP2 カゴに入れる

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<商品一覧ページでの商品の選び方>
該当商品のご購入数量を入力して「カゴに入れる」ボタンをクリックします。


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<商品詳細ページでの商品の選び方>
該当商品のご購入数量を入力して「カゴに入れる」ボタンをクリックします。「カゴに入れる」ボタンをクリックすると、カゴの中を確認するページが表示されます。このまま清算される場合は「購入手続きへ」ボタンをクリックしてください。


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このまま清算される場合は「購入手続きへ」ボタンをクリックしてください。
※この時点では、まだご注文をいただいたことにはなりません。


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<初めてご購入されるお客様へ>
会員に登録いただくと、毎回お客様情報を入力いただくことなく、ログインするだけで簡単にお買い物をお楽しみいただけます。さらに購入ポイントを受け取ることができます。ポイントは次回以降のお買い物で購入代金の一部または全部としてお使いいただけます。
会員登録は無料です。


STEP3 ご購入手続き

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各ページに従い、お届け先やお支払い方法を選択してください。
入力内容のご確認ページで「次へ」をクリックし、「ご注文ありがとうございました」ページが表示されると注文完了です。

<ご購入手続きの流れ>
(1)お届け先の指定
(2)お支払い方法・お届け時間等の指定
    お支払い方法についてはこちら
    送料についてはこちら
(3)入力内容の確認
(4)ご注文完了


ご注文完了

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お客様のもとにご注文確認メールが届きますので、ご注文内容をご確認ください。


 注文キャンセルについてはこちら
 返品・交換についてはこちら


 

2.お支払い方法について

代金引換【現金】

●代金引換手数料(324円)は、お客様のご負担となります。

●お届け先が注文者と異なる場合はご利用できません。

●商品到着時に、あらかじめお伝えしてある合計金額を配送業者へ現金でお支払いしていただき、商品のお引渡しとなります。

●代金引換の場合、領収書は配送業者の送り状が正式な領収書としてお使いいただけます。

クレジットカード

●カード決済情報入力画面にてカード番号や有効期限などを入力いただきます。

●クレジットカード会社によるクレジッドカードご利用の承認が得られない場合は、ご注文をお断りさせ ていただきます。あらかじめご了承ください。

●ご利用いただけるカードの種類<VISA・MASTER・JCB・AMEX・DINERS>

●クレジットカードの分割お支払い回数は一括のみです。

●カード決済手数料は弊社が負担いたします。

●クレジットカードでお支払いの場合、 カード会社から発行されますご利用明細書が領収書の代わりとなります。

GMO後払い

●商品とは別にGMOペイメントサービス会社より送付される請求書(振込用紙)にてお支払いしていただきます。

詳しくはこちらをご覧ください

●商品を受取ってから支払え、クレジットカード情報も不要のため、セキュリティ面でも安心です。

●全国46,000店舗以上のコンビニの他、郵便局や銀行で支払えます。

●手数料(194円)は、お客様のご負担となります。

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3.送料について

北海道 1,400円(税込)
青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県   950円(税込)
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県、新潟県、長野県   615円(税込)
富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県   540円(税込)
滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県   540円(税込)
鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県   540円(税込)
福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県   615円(税込)
沖縄県 1,400円(税込)

ただし、商品代金合計が10,800円(税込)以上は無料となります。


※配送は日本国内に限らせていただきます。

 

4.注文キャンセルについて

●ご注文のキャンセルは、ご注文翌日(夜12時以降のご注文の場合は当日)朝9時までにお問い合わせよりご連絡ください。 お問い合わせフォームはこちら(ログインすると会員情報が自動入力されます)

●お問い合わせ(入力ページ)のお問い合わせ内容に、“注文キャンセル”と明記し、必ず注文番号を記載してください。

●すでに出荷準備が完了している場合は、キャンセルを承れない場合がございます。

●注文内容の変更(数量変更や複数商品の一部キャンセルなど)は承っておりません。注文キャンセル(全部キャンセル)後、再度ご注文をお願いします。

 

 

5.商品の返品・交換について

●商品がお手元に届きましたら、すぐに商品内容をご確認ください。

未開封の商品のみ、商品到着から10日以内に限りお受けいたします。

●返品・交換については事前にお問い合わせフォームよりご連絡ください。後日こちらからご連絡いたしますので、その後にご返送ください。 お問い合わせフォームはこちら(ログインすると会員情報が自動入力されます)

●お問い合わせ内容の欄に、「ご注文番号」「返品交換の商品名、数量」「返品交換の理由」をご記入ください。

商品に不備があった場合

お届けした商品が、ご注文いただいた内容と異なっていたり、配送中での破損があった場合や初期不良品の場合は、お手数ですが商品到着後10日以内にご連絡ください。早急に交換させていただきます。なお、返品・交換にかかる送料は弊社負担とさせていただきます。


<初期不良品>
初期不良は以下の項目すべてを満たす必要があります。初期不良の際には規程の手続きにより、 同製品の新品と無償で交換いたします。


●初期不良期間内であること(お客様の元へ製品が届いてから10日間以内)

●商品に同梱されていた本体および梱包材をはじめとするすべての添付品がそろっている事

●製品仕様やお客様の間違った使用法によるものではなく、製品本来の性能が使用できない状態である事


初期不良交換は弊社で初期不良確認してからとなります。 必ず、お問い合わせフォームでの事前連絡をいただいたうえで、一度商品を弊社に送っていただくことになります。ご希望により、返金処理もさせていただきます。
お問い合わせフォームはこちら(ログインすると会員情報が自動入力されます)


対象品:超音波噴霧器 HM-101 5L用 (次亜塩素酸水モーリス用噴霧器)

お客様都合の場合

違う商品を注文してしまった、注文数を間違えたなど、お客様のご都合で返品される場合は、未開封の商品のみ、商品到着から10日以内に限りお受けいたします。(トライアル商品、バーゲン商品、処分品、限定品は返品不可)なお、返品にかかる送料はお客様負担とさせていただきます。

返金方法

お客様のご指定のご口座へお振り込みさせていただきます。
※セット商品の一部を返品される場合は、残りの商品(返品されない商品)を単品価格にて差し引いた金額をご返金させていただきます。